帶貨主播是需要門檻的,這是對用戶最起碼的尊重。
1、專業(yè)度
就拿珠寶行業(yè)來說,大面積的珠寶主播壓根就沒有什么專業(yè)的珠寶知識。
在直播間一方面給用戶傳遞的很多珠寶知識都是錯誤的;
另一方面在介紹產(chǎn)品的時(shí)候沒有如實(shí)告訴粉絲,而是通過一些套路以及言語刺激粉絲沖動下單。致使大部分直播公司的退貨率達(dá)到了70%-80%以上。這嚴(yán)重影響了用戶的購物體驗(yàn)與心情。
因此,對于所出售的產(chǎn)品要熟悉,是一個(gè)帶貨主播最起碼應(yīng)該要掌握的。
例如:賣衣服,要能分辨出面料和尺碼;賣首飾得知道金屬的含量、寶石的品質(zhì)把控,產(chǎn)品鑒定證書的真?zhèn)巫R別等等。
2、互動展示
在直播帶貨過程中的講解要有針對性,這樣產(chǎn)品的展現(xiàn)形式才顯得更加真實(shí)。
尤其是對于服裝、珠寶首飾、美妝類等消費(fèi)頻次較高的產(chǎn)品而言,
主播在屏幕前的試穿和試用能夠?qū)⑿Ч芎玫爻尸F(xiàn)在粉絲面前,這對于產(chǎn)品的銷售有很好的參與感。
總結(jié):專業(yè)+真誠